問:有人用自己的社安號申請了信用卡,懷疑自己社安號被盜,怎麼辦?
答:在美國,一旦察觉身份被盗用,有以下部門可以尋求幫助:
1 、向互联网犯罪投诉中心IC3投诉
网址为http://www.ic3.gov/about/default.aspx
IC3处理互联网犯罪的部门。它会向各级政府执法部门转发你的具体情况,让他们去处理。
2 、告诉社会安全管理部门(Social Security Administration,SSA)
你可以写信,寄至:
the Social Security Fraud Hotline
P.O. Box 17785
Baltimore, MD 21235-7785
或者传真,发至:1-410-597-0118。
或者电话,打至:800-269-0271 (TTY 866-501-2101), 周一至周五东部时间10点至4点。这是专门处理SSN被盗的办事部门。
3、 告诉国税局(IRS)
如果你已经确定自己的SSN被盗用,使你在税务方面受到影响,可打电话:800-908-4490。这是IRS的一个专门部门(Identity Protection Specialized Unit,IPSU)。
4、 联系联邦贸易委员会(Federal Trade Commission,FTC)
如果你怀疑你的SSN被别人盗用,可致电热线电话877-438-4338。
或在它的官网上写明你的状况:http://www.ftc.gov/bcp/edu/microsites/idtheft/
5 、告诉所有使用你的SSN的金融机构。
告诉银行、信用卡发行机构、股票行、贷款公司等所有使用你的SSN的金融机构。
6 、联系3个信用评级公司之一
- Equifax, 1-800-525-6285,www.Equifax.com
- Experian, 1-888-397-3742,www.Experian.com
- TransUnion, 1-800-680-7289,www.TransUnion.com
告诉它们:
自己是SSN被盗的受害者。
要求放一个欺诈警告,当任何债权人(例如信用卡公司、贷款公司)在批准用你的SSN和其他私人信息申请新信用卡或者申请新贷款前,需要先与你本人接触,以确定是否是你本人申请的。
7、 报告警察局
报案能使你有一个官方证明,证明你的SSN被盗,以后如果有集体诉讼(class suit)时就可以拿出来作为证据。